to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Valizim İçin Yardım Alamıyorum!
10 Haziran 2024 tarihinde saat 03:00 civarında İzmir Otogar’da Uludağ Turizm bilet satış noktası önünde siyah, tekerlekli ve küçük boy valizimi unuttum. İçinde kıyafetlerim bulunan bu valizimin bulunması için önce verilen servis numarasını aradım, ancak yanlış numara olduğu söylendi. Sonrasında verilen ikinci numaraya ise hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon sürekli kapalıydı. Müşteri hizmetleri ve otobüs içindeki görevliler de yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Valizimin en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Firmaya kendim ulaşabildim gece 23:30 da valizimin orada olduğunu söylediler dönüşte alacağım
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
