İstanbul İzmir Seferinde 40 Dakika Gecikme Ve Sürekli Duraklamalarla Mağduriyet

26.12 tarihinde İzmir’den İstanbul’a giden Uludağ Turizm’in saat 12.00 kalkışlı aracıyla yolculuk yapma hatasında bulunduk. Araç 12.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 12.40’ta hareket etti. Zaten geç başlayan yolculuk boyunca Manisa’ya giderken bir yerde duruldu, ardından Manisa otogarında tekrar duruldu, sonrasında Bursa ve Gemlik derken sürekli dur-kalk yapıldı ve sefer tam bir işkenceye döndü.

Normal sefer saatlerine göre 18.00’de Gebze’ye inmiş olmamız gerekirken bu saatte hâlâ Gemlik’ten yeni çıkmış durumdaydık. Sürekli gecikme, gereksiz duraklar ve plansız bir yolculukla resmen mağdur edildik. İki kişi için bu yolculuğa 1800 TL ödedik ve aldığımız hizmet ödediğimiz bedelin çok altında kaldı.

Ayrıca dönüş biletimi de aynı firmadan almış bulunuyorum ve daha yolculuk bitmeden pişmanlık yaşıyorum. Yaşadıklarım nedeniyle firmadan hem yaşadığımız mağduriyet için samimi bir özür bekliyor, hem de dönüş yolculuğumda söz verilen saatlere uyan, düzgün planlanmış ve konforlu bir seyahat sağlanmasını talep ediyorum.