to read complaints and reviews, or file yours.Eski Ve Bakımsız Otobüs, İlgisiz Personel Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet
14 Ağustos Perşembe günü, Turgutlu Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Uludağ Turizm’den 10 HF 093 plakalı otobüs için bilet aldım. Yolculuğum sırasında otobüsün oldukça eski olduğunu, koltukların yırtık ve bakımsız olduğunu fark ettim. Ayrıca personellerin ilgisiz tavırları da yolculuğu daha zor hale getirdi.
Normalde 8 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergâhın sürekli değiştirilmesi ve İstanbul’da gereksiz yere dolaştırılmamız nedeniyle hâlâ devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete yol açtı.
Koltuk numaram 39, adım M***** K******’dır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla Uludağ Turizm’i tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de önermeyeceğim. Firmadan yaşanan aksaklıklarla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
