Engelli İndirimi Verilmedi, İade Sözleri Tutulmadı
24 Ağustos 2026 tarihinde Uludağ Turizm Edremit şubesine giderek 29 Ağustos 2026 saat 23.00 seferi için 3 kişilik bilet almak istediğimi belirttim. O gün 1 kişilik bilet ücreti 1050 TL idi. İki bileti bu fiyattan aldım, kendim için ise engelimden dolayı indirim uygulanmasını talep ettim. Şubedeki görevli, bilgilerimi merkeze ileteceklerini, öncelikle bileti normal fiyattan keseceklerini, indirim tutarının daha sonra tarafıma iade edileceğini söyledi.
Daha sonra hem Edremit şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde indirim yapıldığını iddia ettiler ancak tarafıma herhangi bir iade veya indirim yansımadı. Verilen sözler tutulmadığı için haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Engelli yolcu indiriminin, başta şubede söylendiği şekilde uygulanmasını ve bilet ücretimden doğan indirim farkının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2026'da Edremit şubesine giderek 29 Ağustos 2026 saat 23.00 seferi için 3 kişilik bilet aldım ve engelli yolcu indirimi talep ettim. Şube görevlisi indirim tutarının daha sonra iade edileceğini söyledi. Ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri indirim yapıldığını iddia etti fakat tarafıma hiçbir iade gerçekleşmedi. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve ilgilenmediler.













