to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Uludağ Turizm İle Gecikmeli Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi
09.08.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Marmaris Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, otogardan 30 dakika geç çıktı ve ardından yolculuk sırasında fazladan 30 dakika daha bekletildik. Şu anda halen Muğla Otogarı’nda bekliyorum ve yolculuğum planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat geç tamamlanacak gibi görünüyor.
Yolculuk boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, su dahi verilmedi ve emniyet kemeri takılması için herhangi bir uyarı yapılmadı. Kaptanın dinlenmesi gerektiği söylendiği için de ek bir bekleme yaşandı. Bilet bilgilerim: Koltuk 34, Peron 49-50, PNR: 19965072.
Ücret ödeyerek aldığımız bu hizmetin karşılığında yolculuğun zamanında ve konforlu şekilde tamamlanmasını, ikramların sunulmasını ve yolcu güvenliğine dikkat edilmesini bekliyorum. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
