Gerçek Tüketimime Uymayan Yüksek Faturalar Ve Kesintiler İçin Acil Sayı Kontrolü

Uludağ Elektrik aboneliğim başladıktan bu yana, tek başıma yaşamama ve günün büyük bir kısmında evde bile bulunmamama rağmen aylardır mantıksız derecede yüksek faturalar geliyor. Evden çıkarken fişlerin çoğunu çekiyorum, sadece buzdolabı çalışır durumda kalıyor, klima, fırın gibi yüksek tüketimli cihazları hiç kullanmıyorum, saç kurutma makinesi bile kullanmıyorum. Buna rağmen 3.922 TL gibi tutarlarda fatura gelmesi benim için hem ekonomik olarak imkansız hem de mantığa aykırı.

Bu süreçte sayaç değişimi yapıldı ancak faturalar hiçbir şekilde normale dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda bana sürekli “aşım, kullanım fazlası” gibi tatmin edici olmayan ve durumu açıklamayan klasik cevaplar verildi. Sayacım yeni olmasına rağmen sorun devam ediyor ve ayrıca gün içinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum, yarım saat içinde bile 7‑8 defa elektrik kesintisi oluyor. Bu durum da bende ciddi şüphe uyandırıyor.

Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’nde zaman zaman elektrik çalışmaları yapıldığını görüyorum ve bu çalışmaların bedelinin hatalı şekilde bizim faturalarımıza yansıtılıp yansıtılmadığından da şüphe duyuyorum. Ben tek başıma yaşayan ve tüm gün evde dahi olmayan biriyim; bu kadar yüksek faturaların gelmesi adil ve mantıklı görünmüyor.

Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’indeki aboneliğim için üzerime kayıtlı bu hattın detaylı bir şekilde incelenmesini, sayacın ve tesisatın teknik olarak yerinde denetlenmesini ve gerekiyorsa keşif yapılmasını istiyorum. Benim gerçek tüketimime uymayan bu faturaların yeniden değerlendirilerek haksız tahsilatların düzeltilmesini ve iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli yüksek fatura ve sık kesinti nedeniyle artık çok yoruldum; lütfen konunun ciddiyetle ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.