Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sebepsiz Yüksek Elektrik Faturaları İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
18 Ağustos 2025 13:42
1.935
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü fakat yıllardır ödediğim faturaların üstüne de soğuk su içtim. Maalesef ülkemizde her alanda olduğu gibi burda da ayrımcılık var bazı aboneler daha ucuza bazı aboneler daha pahalıya kullanıyor fark edip sebebini sorgularsan ucuz kullanıyorsun yoksa her ay 1.5 fatura yapıştırıyorlar.”

Uludağ Elektrik abonesiyim ve uzun zamandır faturalarımda anlam veremediğim bir şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Abone numaram: 2685770. Bursa Osmangazi Yahşibey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evde herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen her ay faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor. Son faturam 883 TL olarak otomatik ödeme ile tahsil edildi.

Benden daha fazla elektrik tüketimi yapan tanıdıklarıma 500 TL civarında fatura gelirken, bana 883 TL fatura gelmesi durumu daha da dikkat çekici hale getirdi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarikçi firma ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımda herhangi bir okuma veya sayaç hatası da bulunmamakta.

Uludağ Elektrik’ten, faturalarımın geçmişe dönük olarak detaylı şekilde incelenmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
18 Ağustos 2025 13:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Abone yönetim sistemimizde yapılan incelemede adınıza kayıtlı herhangi bir aboneliğe rastlanmamıştır. Aboneliğe ait sözleşme numaranızı paylaşmanız halinde gerekli inceleme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Hüseyin
Hüseyin
18 Ağustos 2025 14:13

Abonelik babamın adına kayıtlı ve ismi ramiz durgutlu, Abone numaram: 2685770

Hüseyin
Hüseyin
18 Ağustos 2025 14:15

Pardon sözleşme numarası 2597854

18 Ağustos 2025 14:41

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin
20 Ağustos 2025 08:10

Sorunum çözüldü fakat yıllardır ödediğim faturaların üstüne de soğuk su içtim. Maalesef ülkemizde her alanda olduğu gibi burda da ayrımcılık var bazı aboneler daha ucuza bazı aboneler daha pahalıya kullanıyor fark edip sebebini sorgularsan ucuz kullanıyorsun yoksa her ay 1.5 fatura yapıştırıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturamda Açıklanamayan Yüksek Tutar Ve İnceleme Talebi

profile
09 Eylül 2025 17:17
1.429

Haksız Yüksek Elektrik Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 12:13
1.544
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Abone Grubu Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 00:08
2.210

profile
21 Ağustos 2025 11:55
1.996
Benzer Şikayet Yaz