to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Arıza Talepleri
Bursa Nilüfer’de UEDAŞ sorumluluk bölgesinde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden ve ekiplerin yaklaşımından ciddi şekilde mağdur oluyorum. Dün saat 17.30 civarında arıza yaşandı, bu sabah 05.45’te tekrar kesinti oldu. Burada haftada en az 3 kez arıza oluyor ve her seferinde ortalama 3 saat elektriksiz kalıyorum.
3 saatin sonunda açtığım arıza talebini saha ekipleri “aradık ulaşamadık” diyerek iptal ediyor. Ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Du-18177153 numaralı kaydım bunlardan sadece biridir. Talep iptal edildiği için tekrar arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve bu süreç sürekli tekrar ediyor.
Burası Bursa’nın büyükşehire bağlı merkez ilçelerinden biri olmasına rağmen bu kadar sık arıza yaşanması ve kalıcı bir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil. UEDAŞ’tan, ekiplerin arıza kayıtlarını keyfi şekilde “ulaşılamadı” diyerek iptal etmemesini, arızaya zamanında gelip işlerini düzgün yapmalarını, sürekli tekrar eden bu kesintilerin sebebini tespit edip kalıcı bir çözüm üretmelerini ve arızaya sebep olan unsurları tamamen ortadan kaldırmalarını talep ediyorum.
Sayın Şenay Ş.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18177162 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, başvurunuzla ilgili inceleme ve değerlendirme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasını müteakip, elde edilen sonuç doğrultusunda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
