to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturaya Rağmen Elektrik Açılmadı Ve Cevap Gelmedi
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde, bugün sabah saat 09:30’da elektriğim kesildi. Faturamı ise aynı gün saat 10:00 civarında internet üzerinden ödedim. Ödemeye rağmen aradan yaklaşık 6 saat geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı.
Müşteri numaram 21835078’dir. Gün içinde UEDAŞ’ı ve 186 çağrı merkezini defalarca, toplamda yaklaşık 10 kere arayıp kayıt açtırdım ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve elektriğim tekrar verilmedi.
Ödemesi yapılmış faturama rağmen saatlerdir elektriksiz bırakılmamam ve açma işleminin acilen gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ediz D.; Söz konusu başvurunuzla ilgili tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden, sorunun çözüldüğü anlaşılmış olup, talebiniz doğrultusunda herhangi bir işlem sağlanmamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
