Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Fatura Nedeniyle Elektriğin Haksız Kesilmesi Ve İftar Saatinde Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Mart 13:19
175

Bursa Nilüfer’de UEDAŞ aboneliğim için, tek bir faturam olduğu gerekçesiyle bugün elektriğim kesildi. Oysa ilgili faturamı bankacılık kanalı üzerinden ödemiştim ve son ödeme tarihi 10 Mart 2026 idi. Son ödeme tarihi gelmemiş olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen elektriğin kesilmesi nedeniyle yaklaşık 4 saattir elektriksiz kaldık ve özellikle iftar vaktinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Gün içinde yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde, telefon hatlarında ya da bilgisayarda arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hiçbir somut adım atılmadan sürekli bahane üretilmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağduriyetimi artırdı.

Müşteri numaram 7977050’dir. Ödenmiş ve son ödeme tarihi dahi gelmemiş bir fatura nedeniyle yapılan bu haksız kesintinin derhal incelenmesini ve elektriğimin acil olarak yeniden açılmasını talep ediyorum.

11 Mart 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Şalter Açma Ve Haksız Ceza Uygulamaları

profile
26 Ocak 16:11
418
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 05:16
2.383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz