to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Köyü'nde Sık Ve Plansız Elektrik Kesintileri Maddi Zarar Ve Yaşamı Aksatıyor
UEDAŞ’ın Biga Gündoğdu Köyü’nde 01.06.2026 tarihinden bu yana yaşattığı sık ve plansız elektrik kesintilerinden dolayı çok mağdur oldum. Gün içinde rastgele ve aniden elektrik gidip geliyor, özellikle son günlerde neredeyse her gün farklı saatlerde kesinti yaşanıyor. Örneğin dün gece 20.00 civarında, bugün de yaklaşık 18.30’da elektrik kesildi. Ondan önceki gece ise bilgisayar başında işimle ilgilenirken saat 03.00’te birden elektrik kesildi, bilgisayarı tekrar açtığımda yaptığım tüm işlemlerin silindiğini gördüm. Tam toparlamaya çalışırken elektrik yeniden gitti ve o gece toplamda dört kez arka arkaya kesinti oldu.
Bu düzensiz kesintiler yüzünden bilgisayarımın güç kaynağı bozuldu ve yaklaşık 3.000 TL masraf çıktı. Ayrıca evdeki buzdolabımızın da soğutması bozuldu ve artık eskisi gibi soğutmuyor, bu yüzden evdeki eşyalarımızı da riske atıyor. Sürekli “bakım” gerekçesiyle elektrik kesildiği söyleniyor ama pazartesi günü tüm gün bakım için kesinti yapılmasına rağmen hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz, bu yüzden yapılan bakımın da işe yaramadığını düşünüyorum.
Ben bu şikayetle özellikle Gündoğdu Köyü’indeki sürekli ve ani elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Plansız ve sık kesintiler yüzünden hem maddi zarara uğruyoruz hem de günlük hayatımız ve işlerimiz aksıyor. Artık aniden elektrik kesilmeden, düzenli ve istikrarlı bir şekilde elektrik kullanmak istiyorum.
Gelişme
Çanakkale Biga Gündoğdu köyünde UEDAŞ kaynaklı elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana geceleri sürekli plansız kesintiler oluyor. Özellikle 1 Ağustos’tan itibaren her gece saat 01.00’de elektrik aniden kesiliyor ve yaklaşık 40 dakika sonra geliyor. Bu durum hem günlük yaşamımı hem de elektronik cihazlarımı olumsuz etkiliyor.
Masaüstü bilgisayarımda kullandığım wd Green 2.5 1 TB SSD bu kesintiler sonucu arızalandı. SSD daha çok yeniydi ve çalışma süresi yaklaşık 750 saatti, ilk şikayetimi yaptığımda ise 690 saat civarındaydı. Normal şartlarda SSD’lerin kullanım ömrü çok daha uzun olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması, sık ve plansız elektrik kesintilerinden kaynaklandığını açıkça gösteriyor. Bilgisayarcımdan bu durumu gösteren bir rapor aldım ve SSD’nin yeni olduğunu da kanıtlayabiliyorum.
Daha önce UEDAŞ’a şikayette bulundum, plansız kesintileri kabul etmelerine rağmen bilgisayarımdaki hasarı karşılamayacaklarını söylediler. Biga’daki UEDAŞ şubesine gittiğimde de yüksek voltaj kaynaklı arızaları ödemediklerini belirterek, bana göre son derece yetersiz ve geçersiz bir gerekçe sundular. Üstelik bilgisayarcımdan aldığım raporu incelemeden geri çevirdiler.
Hem köyümüzdeki bu sürekli ve plansız gece kesintilerinin sona ermesini hem de bu kesintiler nedeniyle arızalanan SSD’min bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerek elektrik kesintileri gerekse cihazıma verilen zarar konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Kerem G.; Söz konusu talebinizle ilgili DU- 17791418 numaralı talep kaydınız oluşturulmuş olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca, söz konusu cihaz hasarı talebiniz ile ilgili, ekte tarafınıza iletilen dilekçe ile 30 gün içerisinde mail kanalı ya da İşletme Müdürlüklerimize fiziki olarak başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Kerem G.; Söz konusu talebinizle ilgili yapılan inceleme neticesinde, bahse konu adreste kablo arızası nedeniyle enerji kesintisi yaşandığı tespit edilmiş olup, ekiplerimizin müdahalesi sonucunda bölgeye en kısa sürede yeniden enerji verilmiştir. Tarafınıza bilgilendirme amacıyla arama sağlanmış, fakat ulaşılamamıştır Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
