to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Sayaç Arızası Ve UEDAŞ’ın Yardım Reddine Karşı Çözüm Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde Bursa’daki aboneliğime ait 19992983 numaralı tesisatta aniden elektrikler kesildi. Evde hiçbir şekilde şalter ya da sigorta atmadığı halde dairemin elektriği gitti ve sayacımın ekranı tamamen simsiyah hale geldi, şu an hiç çalışmıyor.
Aynı binadaki diğer dairenin sayacı çalışıyor, merdiven aydınlatmaları ve ortak alan elektrikleri de var, yani sorun sadece benim sayacıma ve daireme özel görünüyor. Buna rağmen arıza için UEDAŞ’ı aradığımda, durumu detaylı şekilde anlatıp sayacın tamamen kapandığını belirtmeme karşın, bunun kendileriyle ilgili olmadığı, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi.
Sayacın çalışmaması ve sorunun binaya genel değil daireme özel olması nedeniyle arızanın dağıtım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve sayaç kontrolünün saha ekibi tarafından yapılmasını istiyorum. UEDAŞ’ın en kısa sürede ekip göndererek sayaç arızasını tespit edip gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir B.; Söz konusu talebinizle ilgili DU-18197112 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup, ekiplerimiz tarafından mümkün olan en kısa süre içerisinde kontrolleri sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Kadir B.; Başvurunuza ilişkin abone ile görüşme gerçekleştirilmiş olup, yapılan değerlendirme sonucunda iletilen konunun farklı bir durumdan kaynaklandığı anlaşılmıştır. İlgili birimlere gerekli bilgilendirme ve uyarılar yapılacaktır. Ayrıca, konuya ilişkin olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
