Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Sütlü Çikolata’da Beyazlaşma Ve Tazelik Sorunu Misafir Önünde Mahcubiyet Yarattı

Ülker Sütlü Çikolata’da Beyazlaşma Ve Tazelik Sorunu Misafir Önünde Mahcubiyet Yarattı
Ülker Sütlü Çikolata’da Beyazlaşma Ve Tazelik Sorunu Misafir Önünde Mahcubiyet Yarattı
5 Nisan 10:25346

Ülker marka sütlü çikolata ürününüzde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Satın alıp eve getirdiğimiz çikolataların paketlerini açtığımızda, ürünlerin yüzeyinde belirgin bir beyazlaşma olduğunu fark ettik. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen görüntüsü ve tadı tazeliğini kaybetmiş izlenimi vermekteydi.

Bu durumu özellikle bayram günü misafirlerime ikram ettiğim sırada fark ettim. Misafirlerimin bir kısmı çikolatanın görüntüsünü ve tadını mide bulandırıcı bulduğu için tüketmek istemedi ve bu nedenle misafirlerime karşı mahcup oldum. Böyle özel ve anlamlı bir günde bu şekilde bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten rahatsız etti.

Çikolatayı 2026 yılı içerisinde Ankara’da bir marketten satın aldım, fiş ya da fatura ne yazık ki şu anda elimde bulunmamaktadır. Böylesine büyük ve köklü bir markanın bayram günü bizi bu şekilde mağdur etmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünlerinizin üretim, saklama ve dağıtım süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

6 Nisan 13:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Geçerli Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulmuş Ülker Sütlü Çikolata

29 Aralık 2025 14:54673

"Hızlıca dönüş yaptıkları ve çözüm amaçlı yaklaştıkları için teşekkür ederim"

Ülker Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Güven Sorunu

3 Ocak 21:15340

Bursa’da bir marketten yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını bugün açtığımda, çikolatanı...

Ülker Sütlü Çikolatada Beyazlaşma Ve Güven Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

30 Kasım 2025 20:101.435

Ülker sütlü çikolata satın aldım, ancak ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Çikolatanın hem renginde hem de kokusunda b...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker İçeriği Eksik Bisküvi

Ülker İçeriğiEksik Bisküvi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ülker İkramın Yarısının İçi Boş Çıktı!

Ülker İkramınYarısının İçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Canan
Ülker İkram Bisküvi Hüsrana Uğrattı

Ülker İkramBisküvi Hüsrana Uğrattı

Profil fotoğrafı
Seda
Ülker İkram Bisküvi İçi Boş!

Ülker İkramBisküvi İçi Boş!

Profil fotoğrafı
Emine
Ülker Fabrika Hatalı Ürün!

Ülker FabrikaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Cansu
Ülker İkram Bisküviden Kurt Çıktı!

Ülker İkramBisküviden Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri