Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Pötibör Bisküviden Çıkan Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı

Ülker Pötibör Bisküviden Çıkan Yabancı Madde Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
İbrahim
24 Kasım 11:26
11

İzmir Konak’tan yaklaşık 20 gün önce aldığımız Ülker Pötibör bisküvisinin içinden mavi renkte, plastiğe benzeyen yapışmış yabancı bir madde çıktı. Ürünü eve geldikten sonra açtık, oğlum yerken annesi bisküvinin içindeki bu yabancı maddeyi fark etti. Eğer annesi fark etmeseydi, oğlum bunu yiyebilirdi ve bu durum sağlık sorunu hatta daha ağır sonuçlara kadar gidebilecek bir risk oluşturuyordu.

Durumu Ülker ile paylaştım, ürünü incelemek için benden almaya çalıştılar; ancak bu kadar ciddi bir durum yaşadığım için ürünü vermek istemedim. Elimde ürün paketinin fotoğrafı mevcut, ancak alışveriş fişi şu an elimde değil. Bu olay nedeniyle hem çocuğumun sağlığının riske girmesinden hem de yaşadığımız psikolojik etkiden dolayı maddi ve manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ülker’in bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, sorumluluğunu kabul ederek tarafıma maddi ve manevi tazminat ödemesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum.

28 Kasım 09:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Pötibör Bisküviden Çıkan Yabancı Madde Sağlığımı Tehlikeye Attı

Ferhat
19 Ağustos 01:27
715
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

18 Aralık 2023 13:30
1.296
Ülker Bisküvi Den Çıkan İp
Ülker Bisküvi Den Çıkan İp
Ülker Bisküvi Den Çıkan İp
Ülker Bisküvi Den Çıkan İp

Yeni Açılan Ülker Pötibör Paketinden Kurt Çıkması Hijyen Endişesi

25 Eylül 18:43
203
Yeni Açılan Ülker Pötibör Paketinden Kurt Çıkması Hijyen Endişesi
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Zahide
12 Aralık 2024 09:39
415
Ülker Bisküvisinde Çuval İpi Tehlikesi
Ülker Bisküvisinde Çuval İpi Tehlikesi
Ülker Bisküvisinde Çuval İpi Tehlikesi
Ülker Bisküvisinde Çuval İpi Tehlikesi
+3
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri