Ülker Albeni Çikolatasından Çıkan Metal Parça Dişimi Kırdı

Onur Market’ten iki gün önce satın aldığım sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi içeren Ülker Albeni çikolatasını bugün tüketirken, ürünün içinden demir parçası ya da makine dişlisine benzer bir parça çıktı. Yerken fark ettiğim bu yabancı madde nedeniyle dolgu dişim kırıldı ve şu an için henüz doktora gitmiş değilim. Ürün ve içinden çıkan parça hâlâ elimde duruyor. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 25.01.2027 ve saat 08:57 olarak görünüyor.

Gıda ürününün içinden böyle tehlikeli bir parçanın çıkması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum. Firma yetkililerinin bu ürünü ve benim elimde bulunan yabancı maddeyi detaylı şekilde incelemesini, üretim hattındaki kontrollerin sıklaştırılmasını ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi adına, içinde yabancı madde bulunmayan, temiz ve sorunsuz bir adet çikolatanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.