Ülker Krispi Çubuklarda Birleşik Çubuk Sorunu Ve Telafi Talebi

Ülker Krispi çubuk ürününüzden aldığım son pakette, çubukların bir kısmının birleşik şekilde çıktığını fark ettim. Ürünü geçtiğimiz cuma günü A101 marketten satın almıştım ve daha önce aynı ürünü defalarca almama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Hem görüntü hem de tüketim açısından rahatsız edici olan bu durumun, üretim hattındaki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Markanıza duyduğum güven nedeniyle yaşadığım bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini ve ayrıca benimle en kısa sürede telefonla aramak yerine mesaj yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.