Ülker Kekstra'da Kıl Sorunu: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi


17.38 sularında Ankara Bahçelievler Azerbaycan Caddesi’indeki Migros’tan aldığım Ülker Kekstra 10’lu Jölebol paketini açtım. 17.40 civarında keklerden birinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürün üzerinde son tüketim tarihi 04.11.2026, üretim/parti numarası ise k0402-5 olarak yer almaktadır.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bulduğum bu durumun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle satın almış olduğum ürünün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Markanın, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim süreçleriyle ilgili de gerekli hassasiyeti göstereceğini umuyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























