Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Aldığım Ülker Dankek Muzlu Rulo Pastada Plastik Parça Ve Canlı Böcek

Migros'tan Aldığım Ülker Dankek Muzlu Rulo Pastada Plastik Parça Ve Canlı Böcek
Migros'tan Aldığım Ülker Dankek Muzlu Rulo Pastada Plastik Parça Ve Canlı Böcek
Migros'tan Aldığım Ülker Dankek Muzlu Rulo Pastada Plastik Parça Ve Canlı Böcek
profile
Tülin
12 Şubat 21:22
340

19.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdiğim, 6596-Migros Prestij Isparta Migros mağazasından gelen Ülker Dankek Muzlu Rulo Pasta’yı tüketirken son derece hijyenden uzak ve sağlığımı tehdit eden bir durum yaşadım. Ürünü yerken ağzıma önce sert bir plastik parça geldi, ardından ürünün içinden küçük, canlı siyah bir böcek çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken plastik parça ve canlı böcek çıkması, hem hijyen hem de üretim süreci açısından kabul edilemez bir durumdur.

Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 06.05.2026 ve g0611-22 15:33 bilgileri yer almaktadır. Bu bilgilerden de anlaşılacağı üzere son kullanma tarihi geçmemiş, normal şartlarda güvenle tüketmeyi beklediğim bir üründü. Böyle bir markadan bu derece sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ülker’den öncelikle resmi bir özür ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir hediye/ikramiye ile müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün ilgili parti ve üretim hattının da detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

13 Şubat 14:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu

profile
Zeliha
28 Aralık 2025 17:56
504
Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu
Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Dankek Pöti Meyveli Kek’te Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Güvenlik Riski

profile
27 Ocak 15:06
325
Ülker Dankek Pöti Meyveli Kek’te Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Güvenlik Riski
Ülker Dankek Pöti Meyveli Kek’te Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Güvenlik Riski
ulker-dankek-poti-meyveli-kekte-plastik-parca-cikti-saglik-ve-guvenlik-riski-5.jpg
ulker-dankek-poti-meyveli-kekte-plastik-parca-cikti-saglik-ve-guvenlik-riski-4.jpg
ulker-dankek-poti-meyveli-kekte-plastik-parca-cikti-saglik-ve-guvenlik-riski-2.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Magma Kekinde Saç Bulunduğu İçin Hijyen Şikayeti

profile
Melike
14 Ocak 16:46
324
ulker-magma-kekinde-sac-bulundugu-icin-hijyen-sikayeti-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ülker Dankek Mousse İle Karşılaştım

profile
Zümrüt
26 Kasım 2025 22:37
364
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Dankek Keklerde Boş Ve Yarım Ambalajlar, Müşteri Geri Dönüşü Yok

profile
Atakan
02 Şubat 08:40
797
ulker-dankek-keklerde-bos-ve-yarim-ambalajlar-musteri-geri-donusu-yok-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri