Ülker Çokomel Harf Dağılımı Adaletsiz Ve Tutarsız
Ülker marka Çokomel ürününün büyük kutusunu bugün Tunceli Ovacık’taki Şok market’ten aldım. Kutunun içinden çıkan harflerden “n” harfi hiç çıkmadı. Kutuda bazı harflerin fazlaca tekrar ettiği, bazı harflerin ise hiç bulunmadığı, yani dağılımın eşitsiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor.
Bu kadar büyük bir kutu alınmasına rağmen belirli harflerin hiç çıkmaması hem kampanya kurgusuna hem de olasılık hesabına aykırı bir durum gibi görünüyor ve bu yüzden kendimi gerçekten aldatılmış gibi hissediyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, yaşadığım durum yüzünden oldukça sinirliyim.
Ülker’den bu kampanyadaki harf dağılımının olasılık açısından adil olup olmadığına dair şeffaf ve net bir açıklama yapılmasını, harflerin dengeli dağılmaması nedeniyle yaşanan mağduriyetin kabul edilmesini ve bu durumun makul bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi








