to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çikolatalı Kekte Beyaz Şerit Sorunu
Ülker markasına ait tekli çikolatalı kek ürününü yaklaşık iki gün önce mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 23.02.2027 olmasına rağmen, keki açtığımda ortasında beyaz bir şerit olduğunu fark ettim. Kokusunda anormal bir durum yoktu ancak görünümü sağlıklı gelmediği için ürünü tüketmedim.
Bu durumu herhangi bir maddi talebim olmadan, sadece bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum. Ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinde böyle bir durumun neden yaşanmış olabileceğinin incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
23 Eylül 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
