Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Dankek Kakaolu Kekin İçinden Streç Film Çıktı: Güvenim Sarsıldı

18 Haziran 13:0121

17.06.2026 akşamı Aypa marketten Ülker Dankek kakaolu kek 200 gr ürün satın aldım. Ürünü direkt tüketmek yerine bir kaba koyup çikolatayla birlikte bir karışım hazırlayacaktım. Keki kaba aldığım sırada içinden streç film çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün paketini ve fişlerini şu an hâlâ saklıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Ülker’in birçok telefon numarasını aramama rağmen doğru birime ulaşamadım, bazı numaralarda farklı yerler çıktı, bazıları ise hiç açılmadı. Bu nedenle firmaya durumu doğrudan iletemedim.

Kendi çocukluğumdan beri Ülker ürünlerini severek ve güvenerek tüketiyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu anda da aynı güvenle çocuklarıma Ülker ürünleri yediriyorum. Bu nedenle bir kekin içinden streç film çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün incelemeye alınmasını, üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

18 Haziran 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu

28 Aralık 2025 17:56571

Severek tükettiğimiz markanıza ait Dankek Muzlu Rulo Pasta ürününüzle ilgili bugün oldukça üzücü ve sağlığı tehdit eden ...

Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu
Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu
5
Çözüldü

Gıda Güvenliği İhlali: Kekte Kıymık Çıktı

17 Ocak 02:44301

"Şikayetim üzerine Ülker tarafından arama gerçekleştirildi. Özür dileyerek ilgili keki inceleme yapmak için evimden almayı talep ettiler. Bugün evimden içinden kıymık çıkan keki aldılar. İçinde Ülker'in atıştırmalıklarının olduğu bir paket verdiler. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."

Ülker Kekstra Jöle Bol Ürününün Jölesiz Çıkması

9 Nisan 02:11336

Getir uygulaması üzerinden severek tükettiğim Ülker Kekstra Jöle Bol ürününden az önce sipariş verdim. Ancak paketi açtı...

Ülker Kekstra Jöle Bol Ürününün Jölesiz Çıkması
Ülker Kekstra Jöle Bol Ürününün Jölesiz Çıkması
Ülker Kekstra Jöle Bol Ürününün Jölesiz Çıkması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Yazıklar Olsun Beklemezdim!

Ülker YazıklarOlsun Beklemezdim!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Ülker Hatalı Ürün Dankek

Ülker Hatalı ÜrünDankek

Profil fotoğrafı
Figen
Ülker Dankek Rulo Mini Muzlu Boş Çıktı!

Ülker Dankek RuloMini Muzlu Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Ülker Dankek İçi Boş Kapalı Paket!

Ülker Dankek İçiBoş Kapalı Paket!

Profil fotoğrafı
Bahar
Ülker Dankek'ten Kurt Çıktı!

Ülker Dankek'tenKurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri