Ülker Dankek Kakaolu Kekin İçinden Streç Film Çıktı: Güvenim Sarsıldı
17.06.2026 akşamı Aypa marketten Ülker Dankek kakaolu kek 200 gr ürün satın aldım. Ürünü direkt tüketmek yerine bir kaba koyup çikolatayla birlikte bir karışım hazırlayacaktım. Keki kaba aldığım sırada içinden streç film çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün paketini ve fişlerini şu an hâlâ saklıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Ülker’in birçok telefon numarasını aramama rağmen doğru birime ulaşamadım, bazı numaralarda farklı yerler çıktı, bazıları ise hiç açılmadı. Bu nedenle firmaya durumu doğrudan iletemedim.
Kendi çocukluğumdan beri Ülker ürünlerini severek ve güvenerek tüketiyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu anda da aynı güvenle çocuklarıma Ülker ürünleri yediriyorum. Bu nedenle bir kekin içinden streç film çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün incelemeye alınmasını, üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



























