to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Ballı Bademli Krokanlı Sütlü Çikolatası Eksik Çıktı
Ülker’in 60 gramlık Ballı Bademli Krokanlı Sütlü Çikolata tabletini yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten aldık. Ürünün paketi kapalı olmasına rağmen içini açtığımızda çikolatanın eksik olduğunu gördük. Ürünün ambalajı düzgün görünmesine rağmen içeriğinin tam olmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Fabrika çıkışında ürünler kontrol edilmeden mi paketleniyor, bu durumun nasıl yaşanabildiğini merak ediyorum. Bu konuda açıklama yapılmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün yenisiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Ülker’e olan güvenim zedelendi, bu nedenle sürecin ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
