to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker markalı Antep fıstıklı Laviva çikolatayı 15.01.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajı kapalı ve sağlamdı, ayrıca son kullanma tarihi de henüz geçmemişti. Ambalajı ilk kez açtığımda çikolatanın hem yüzeyinde hem de iç kısmında beyaz ve grimsi tanecikler bulunduğunu fark ettim ve bu görüntü ürünle ilgili olarak bende ciddi bir tereddüt oluşturdu.
Ürüne ait görselleri, lot numarasını ve son kullanma tarihini ek olarak paylaşıyorum. Bu durumun saklama, taşıma veya üretim sürecinin hangi aşamasından kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ülker markasına duyduğum güven nedeniyle durumu paylaşmakla birlikte, yaşadığım bu deneyimin kalite beklentimi karşılamadığını bir kaliteci olarak belirtmek isterim.
Konunun incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürünle ilgili teknik değerlendirmenin yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde annemin getirdiği Ülker Laviva çikolatayı açtığımda, ürünün üzerinin normal çikolata kaplaması yerine siyah beneklerle kaplı olduğunu gördüm. Görünümü son derece şüpheli olduğu için ürünü kesinlikle tüketmedim ve hemen bıraktım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi tett 02.05.20...
28.07.2025 tarihinde satın aldığım Ülker Laviva tekli paket çikolatanın paketini açtığımda üzerinde çok sayıda beyaz beyaz noktaların mevcut olduğunu, şekil bozuklukları olduğunu ve tadında tuhaflık olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe attım. Meydana gelen bu durumun son tüketim tarihi ile ilgili olduğ...
25.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan BİM marketten iki adet Ülker Laviva çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, her ikisini açtığımda da çikolataların tadı bozulmuş, bayatlamış gibiydi. Normal bir Laviva çikolatadan beklediğim lezzetten tamamen u...
Ülker Laviva çikolatasını geçtiğimiz cumartesi günü Sultangazi’deki Kim Market’ten satın aldım. Paketi açtığımızda ürünün renginin tamamen değişmiş, adeta beyazlaşmış olduğunu gördük. Son tüketim tarihi 10.06.2026 olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, özellikle çocuklarımıza yedirdiğimiz bir ürü...
25.11.2025 tarihinde Biçen Market'ten satın aldığım Ülker Antepfıstıklı beyaz çikolatanın tadının bozuk olduğunu ve renginde de bariz bir bozulma bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.02.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi...
Yorumlar