Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34910237
5
Adsız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasının Bozuk Rengi Ve Tadı İçin İade Talebi

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasının Bozuk Rengi Ve Tadı İçin İade Talebi
Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasının Bozuk Rengi Ve Tadı İçin İade Talebi
profile
Adsız
Ülker
18 Ocak 12:11
72
Adsız'ın Teşekkür Mesajı
“Marka numune ürün gönderdi. Yine de genel anlamda gıda ürünlerinde daha dikkatli olunmalı. Teşekkür ederim.”

Ülker markalı Dev Teşekkür çikolatasını dün Alanya Adliye civarındaki Şok marketten kasa arkası indirimle 85 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 25.03.2026 olmasına rağmen çikolatayı açtığımda hem renginin bozuk olduğunu hem de tadının normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettim.

Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozuklukla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü alırken kasadan fiş de verilmediği için şu anda elimde herhangi bir alışveriş belgesi bulunmuyor.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını ve mümkünse bozuk çıkan çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Ülker Logo
Ülker
19 Ocak 10:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Adsız
Adsız
19 Ocak 17:17

Firma iletişime geçip, bozuk ürünü incelemek için teslim aldı. Telafi amaçlı bir poşet de göndermişler. Teşekkürler.

Adsız
Adsız
29 Ocak 14:29

Marka numune ürün gönderdi. Yine de genel anlamda gıda ürünlerinde daha dikkatli olunmalı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emine
Ülker
01 Aralık 2025 19:41
315

1 Aralık Pazartesi günü, Şırnak Cizre Konak Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubesinden Ülker Dev Teşekkür çikolatası satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, çikolatanın renginin değişmiş olduğunu ve paket üzerindeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Görüntüsü normal, taze bir çikola...

Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
bozuk-cikolata-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Betüş sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Değişim Sorunu

profile
Betüş
Ülker
18 Kasım 2025 19:33
75

18.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Şok marketten 1 adet Ülker Bitter Çikolatalı Vişne Aromalı Pirinç Patlaklı Sütlü Çikolata satın aldım (son tüketim tarihi: 04.02.2026). Ürünü açtığımda hem renginde hem de tadında anormal bir durum fark ettim; çikolata bozuktu ve beklenmedik bir şekilde tuhaf kokuy...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Mustafa
Ülker
30 Kasım 2025 12:55
280

29.11.2025 tarihinde Şok Market'ten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün hem renginin bozuk olduğunu hem de koku ve tadının normal çikolatadan belirgin şekilde farklılaştığını fark ettim. Çikolata taze bir ürün gibi görünmüyor ve tüketilemeyecek durumda. Paket üzer...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ülker bozuk çikolata Ülker dev teşekkür çikolata Ülker markası Ülker market Ülker çikolata bozuk çıktı Ülker ürün
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri