to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde yaklaşık 2 saat önce Yalova Çiftlikköy’de bulunan Şok market ’ten 85 TL ödeyerek Ülker marka “Dev Teşekkür” yazılı çikolata satın aldım. Çikolatanın son kullanma tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen paketi açtığım anda ürünün üzerinde beyazlamalar olduğunu gördüm ve tadı tamamen bozulmuş, bayat ve kötüydü.
Durumu markete ilettiğimde, paketin açık olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ülker müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığımız hem de marka güveni açısından kabul edilemez. Ürünün parti ve üretimlerinin denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
18.11.2025 tarihinde Şok marketten 2 adet Ülker klasik sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünleri kullanmak için açtığımda, her iki paketin de içindeki çikolataların tamamen beyazlamış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Oysa ürünlerin son kullanma tarihi 15.01.2026 olarak belirtilmişti. Benzer kalite sor...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
15.11.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajında son kullanma tarihi 22.03.2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda çikolatanın renginin beyazladığını ve tarihi geçmiş gibi göründüğünü fark ettim. Tadına bakmadım, çünkü görüntüsü güven vermedi. Daha önce de aynı...
Ülker sütlü çikolatayı Şok marketten satın aldım. Evde paketi açtığımda çikolatanın doğru koşullarda saklanmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Üründe belirgin bir renk değişimi vardı ve çikolata beyazlamış durumdaydı. Son kullanma tarihi 05.05.2026 olan, 125 b4 1 18:59 s...
8 Kek 38 
9 Kat Tat 58 
Albeni 215 
Alpella 127 Altınbaşak 120 
Bebe Bisküvi 52 
Biskrem 210 Bonbon 18 Buklet 56 
Canpare 17 
Caramio 368 
Cocostar 99 
Çikolatalı Gofret 532 
Çikolatin 155 Çizi 148 
Çokokrem 87 
Çokomel 34 
Çokonat 109 
Çokoprens 69 
Çubuk Kraker 322 
Dankek 226 
Dido 372 Dubai Çikolatası 108 Ece 90 Finger 6 
Halley 992 
Hanımeller 163 Haylayf 42 Hobby 48 İkram 213 Kanky 37 Kare Çikolata 915 
Kekstra 156 Konçerto 7 Kremalı Bisküvi 65 
Krispi 42 
Laviva 285 
Lokumcuk 12 
Magma 27 
Metro 109 Napoliten 968 
Olala 99 
Oneo 15 
Piko 113 Pötibör 109 Probis 127 Rulokat 26 Saklıköy 124 Senfoni 5 
Taç Kraker 18 
Teremyağ 46 
Yupo 96 
Yorumlar