Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bayatlık Sorunu Ve İade Talebi

profile
Gülşah
20 Ekim 2025 21:27
362

13.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Essen şubesinden iki paket Ülker Biskrem satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.09.2026 (parti no: g2709 11 20-22) olmasına rağmen, açtığımız pakette ciddi şekilde bayatlık vardı. Diğer paket ise henüz açılmamış durumda.

Ücret iadesi talep veya değişim talep ediyorum. Ürünün fiş fotoğrafı elimde mevcut. Henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 18:36

27.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Trio çikolatanın beyaz çikolata kısmı daha açar açmaz un gibi ufalanıyor, alt kısmında ise küfe benzer bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 25.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün ambalajını ve görüntüsünü gösteren fotoğrafları saklıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve bozulmanın sebebi ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

21 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Gülşah
Gülşah
26 Ekim 2025 21:21

Evet arandım, numune alınacak saklar mısınız dediniz üstünden kaç gün geçti. Açık paket kaç gün saklanabilir. Alsanız neyi tespit edeceksiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Olmayan Ülker Canpare Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 11:54
392

Aldığım Biskrem Bisküvi Küflü Ve Kırık Çıktı!

profile
Kevser
11 Ekim 2025 15:41
258
Aldığım Biskrem Bisküvi Küflü Ve Kırık Çıktı!
Aldığım Biskrem Bisküvi Küflü Ve Kırık Çıktı!
Aldığım Biskrem Bisküvi Küflü Ve Kırık Çıktı!

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kraker Bayat Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Murat
28 Eylül 2025 12:46
489
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Bisküvisinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Konusunda Mağduriyet

profile
Ömür
29 Eylül 2025 17:04
274
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri