to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kraker Bayat Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
28 Eylül 2025 tarihinde BİM’den aldığım Ülker Çubuk kraker’in (parti no: g2307_7206:22, son tüketim tarihi: 23.01.2026) bayat olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadında ve tazeliğinde ciddi bir bozulma vardı.
Daha önce bu ürünle ilgili benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür paketi talep ediyorum.
Gelişme
Bugün BİM marketten aldığım Ülker çubuk krakerin ambalajını açtığımda, ürünün bayat, küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 23.01.2026 ve parti numarası g2307-7206:22 olarak belirtilmiş. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce bu konuyla ilgili BİM mağazasına veya Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ülker’den, yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
