Aldığım Biskrem Bisküvi Küflü Ve Kırık Çıktı!

11 Ekim 2025 tarihinde Samsun Karadeniz bölgesinde Getir uygulaması üzerinden aldığım 200 gr’lik Biskrem bisküvinin paketini açtığımda, içindeki bisküvilerin birçoğunun kırılmış ve bozulmuş, ayrıca yeşillenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine bakmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.

Satın alma işlemini Getir üzerinden gerçekleştirdim ve elimde fiş veya sipariş numarası bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda Ülker ya da Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.