Renk Değişikliği Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ülker Antep Fıstıklı Çikolatası Şikayeti

28 Nisan tarihinde eşimin aldığı Ülker Antep fıstıklı çikolatanın ambalajını açtığımızda, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Çikolatanın üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda da tarihin geçmiş olduğunu gördük. Hem görüntü hem de tarih açısından ürünün bozuk ve tüketilemeyecek durumda olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünle ilgili henüz ne marketle ne de Ülker müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, üretim ve son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.