McVitie's Saklıköy Kakaolu Bisküvisinde Tahta Çubuk Benzeri Yabancı Cisim Ve Boğaz Ağrısı



Dün Bahçelievler’deki Aklargross marketten McVitie's Saklıköy kakaolu kremalı 3’lü paket bisküvi satın aldım. Bugün paketten bir bisküviyi yerken bisküvinin içinden sert, tahta çubuk benzeri yabancı bir cisim çıktı ve bunu fark etmeden yuttum. Şu an boğazımda batma hissi var ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve denetim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Gıda gibi doğrudan tükettiğimiz bir üründe böyle sert bir cismin çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün tanesi yaklaşık 30 TL’lik üçlü paket içindeydi ve ben bu ürünü güvenerek ailemle tüketmek için aldım. Boğazımdaki batma hissinin geçip geçmeyeceğini, ileride sağlık açısından bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı da bilemiyorum.
Bu konuda ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, aynı partideki ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım sağlık riski ve hayal kırıklığı nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse ürünü ve paketi inceleme için firmaya iletebilirim.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















