Altındağ BİM’de Satın Alınan Ülker Çikolatalarında Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

Ankara Altındağ’daki BİM marketten satın aldığım Ülker uzun kırmalı sütlü çikolatalarda sorun yaşadım. Paketi açtığımızda çikolatanın görünümü ve yapısı normal değildi, bu nedenle hijyen ve sağlık açısından endişe duyduğumuz için ürünü kesinlikle tüketmedik. Bu kırmalı çikolatalardan fazlasıyla almıştık ve hepsini mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu durum hem maddi kayba hem de markaya olan güvenimizin sarsılmasına neden oldu. Ülker’in bu konuyla özellikle ilgilenmesini, sorunlu ürünlerin incelenmesini ve yapılan bu hatanın uygun görülecek farklı bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.