Ülker Çikolatasında Plastik Parçalar Tespit Edildi Tüketici Güveni Sarsıldı

18.09.2026 tarihinde Antalya Alanya’daki bir BİM marketten satın aldığım Ülker Çikolata Bol Sütlü Çikolata’yı açtığımda içinden beyaz, plastik gibi görünen parçalar fark ettim. Ürünün görünümü ve içindeki bu yabancı maddeler nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim ve çikolatayı tüketemedim.

Aynı anda aldığımız ikinci çikolatayı da açtığımızda onda da aynı şekilde beyaz, plastikimsi parçalar olduğunu gördük; hatta bu ürün ilkinden bile daha kötü durumdaydı. Peş peşe iki üründe de aynı sorunu yaşamamız, üretimle ilgili daha büyük bir problem olabileceğini düşündürdü ve markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı.

Uzun süredir tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak ailece bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu iki ürünün de incelenmesini, içindeki yabancı maddelerin ne olduğunun tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir yöntemle giderilmesini talep ediyorum. 18.09.2026 tarihinde Antalya Alanya'daki bir BİM marketten satın aldığım.