BİM Ülker Çikolatasında Sert Yabancı Madde Bulundu

14 yaşındayım ve dün sabah Ankara’da BİM’den aldığım Ülker 4’lü sütlü çikolatalı paketten dolayı mağdur oldum. Canım çok çikolata çektiği için bu ürünü aldım; ancak paketi açtığımda çikolatanın içinden çikolata dışında, zift gibi sert, pütürcüklü ve son derece nahoş bir maddeyle karşılaştım. Ürünün üretim tarihi çok yeniydi ve son kullanma tarihi de 2026 Aralık olmasına rağmen böyle bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Bu nedenle o gün hiç çikolata yiyemedim ve gerçekten mağdur oldum.

Bu ürünün incelenmesini ve bu yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde tarafıma hediye veya benzeri bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Özellikle gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.