Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ülker Fındıklı Sütlü Çikolatanın Tadı Ve Renginde Sorun Yaşadım

Aldığım Ülker Fındıklı Sütlü Çikolatanın Tadı Ve Renginde Sorun Yaşadım
Sevilay
03 Kasım 21:37
164

03.11.2025 tarihinde Migros Malatya şubesinden aldığım Ülker fındıklı sütlü çikolatanın hem tadı bozuktu hem de rengi değişmişti. Sadece bir pakette bu sorunla karşılaştım. Ürünün ambalajı şu anda elimde olmadığı için son tüketim tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum, ancak ürün görseli mevcut.

Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ülker’den özür paketi talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 15:45

Migros’tan yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata ile ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatayı yerken hem tadının normalden farklı olduğunu hem de renginde belirgin bir değişim olduğunu fark ettik. Bu durum bizi hem rahatsız etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişelendirdi.

Yaşadığımız sorunun tespiti ve sebebinin anlaşılabilmesi için ürünü ve ambalajını özellikle sakladık, şu ana kadar Migros ya da Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün Ülker tarafından incelenmesini, sonucuna göre bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşattıkları bu olumsuz deneyim nedeniyle özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürün kalitesine ve gıda güvenliğine önem verdiğinizi düşünerek, konuyu ciddiyetle ele alıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Ek
Ek
04 Kasım 10:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Sevilay
04 Kasım 10:25

Dönüş sağlandı ancak özür paketi vs için herhangi bir bilgilendirme olmadı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlama Ve Tadında Bozukluk Vardı

Bengisu
31 Ekim 17:42
202
Aldığım Çikolatanın Üzerinde Beyazlama Ve Tadında Bozukluk Vardı

Taze Beklerken Bayat Çıkan Ülker Dido Çikolata Mağduriyeti

Zeliş
01 Eylül 23:20
351

Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı!

Hatice
15 Ekim 10:52
148
Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı!
Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı!
tarihi-gecmemis-cikolata-bozuk-cikti-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

İlayda
22 Eylül 20:44
426
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri