Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni As Turizm’in Usulsüz Aktarması Mağduriyete Yol Açtı

23 Aralık 2025 02:221.066

14 Aralık 2025 Pazar günü saat 23.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndaki yazıhaneden Yeni As Turizm firmasından Yozgat’a giden bir otobüs bileti aldık. Otobüsle yolculuk eden kişi, cezaevinden izne gelmişti ve 15 Aralık sabah saat 11.00’de cezaevinde teslim olması gerektiği hesaplanarak bu sefer özellikle tercih edildi.

Ancak Yeni As Turizm, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapmadan, yolcu F**** T**’ı Ankara’da otobüsten indirip yaklaşık 2 saat kadar bekletti, ardından Ankara’dan Yozgat’a başka bir araca aktarma yaptı. Bu sebepsiz ve habersiz aktarma ile bekletme nedeniyle kişi cezaevine zamanında teslim olamadı ve bunun sonucunda cezaevinde hücre cezası ile ceza uzatma yaptırımıyla karşılaştı.

Yaşanan bu olay üzerine firmayla görüşüp bilet görüntüsünü ve resmi evrak talep ettiğimizde, bize böyle bir sistemlerinin olmadığını söyleyerek hiçbir belge veremeyeceklerini ifade ettiler. Daha sonra ise sadece üzerinde “İstanbul Esenler – Ankara 14 Aralık 2025 23.30” yazan, detay içermeyen, imza ve kaşe dahi bulunmayan basit bir A4 kağıdı verdiler. Cezaevine resmi belge sunmamız gerekirken, firmanın bu sorumsuz ve yetersiz yaklaşımı nedeniyle süreci doğru şekilde yürütemiyoruz ve kişi, firmanın usulsüz ve bilgisiz uygulamaları yüzünden cezalandırılma riskiyle karşı karşıya bırakılıyor.

Yeni As Turizm’den, gecikmenin tamamen kendi yaptıkları Ankara aktarması ve bekletmeden kaynaklandığını açıkça belirten, imzalı ve kaşeli, resmi nitelikte bir yazının tarafımıza acilen verilmesini talep ediyorum. Bu belgenin, cezaevi idaresine sunulabilmesi için firmanın sorumluluğunu net şekilde ifade eden ve sefer tarih-saat bilgilerini içeren bir evrak olarak düzenlenmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Duraklayan Otobüs Ve Büyük Gecikme Mağduriyeti Yaşadık

8 Kasım 2025 11:311.065

7 Kasım 2025 tarihinde kuzenim ve kızı, Yeni Sivas Turizm firmasına ait 5 ve 6 numaralı koltuklarda, İstanbul Esenler Ot...

Varan Turizm Gecikmeli Sefer Sonrası Servis Vaadi Yerine Getirilmedi Mağdur Edildim

26.10.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Bursa-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 910 TL’ye 26F0OZ9ON numaralı bilet ...

1

Varan Turizm’de 2 Saatlik Bekleyiş Ve Mağduriyet: Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede

Varan Turizm Yetkilileri, 05 Haziran 2025 tarihinde saat 17:00’da İstanbul’dan Ankara’ya seyahat etmek için firmanızdan...

Video Şikayetler

As Turizm Biletim Yandı!

As Turizm BiletimYandı!

Profil fotoğrafı
Emine
As Turizm Para İadesi İstiyorum!

As Turizm Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular