to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker marka fındıklı çikolatayı Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden 6 Aralık cumartesi günü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve ambalajı açtığımda çikolatanın yarısının boş olduğunu, kalan kısmının ise bozuk bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım A101 mağazasına fişim olmadığı için geri götüremedim ve bu nedenle değişim yaptıramadım. Ürünü geçen hafta aldığım için fişi artık elimde değil. Ürünü açmadan önce ve açma anında çektiğim, ürünün durumunu net şekilde gösteren video ve fotoğraflar elimde kanıt olarak mevcuttur. Ülker’den, sorunlu olan bu fındıklı çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ülker markasına ait fındıklı ve üzümlü 60 gramlık çikolatayı Mersin Tarsus Cetvel mevkiindeki A101 şubesinden bugün satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 27.11.2025 olmasına rağmen ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir bozulma fark ettim. Ürünün tadına bakmadım, yalnızca re...
Ülker’in yuvarlak çikolata ürününü yaklaşık 10 gün önce A101 marketten satın aldık. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aldığımız çikolataların tamamının rengi soluk ve kötü bir haldeydi, bu yüzden tüketemedik. Ürünün bozuk çıkacağını düşünmediğimiz için fişini saklamadık ve o anda d...
03 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak’taki A101 şubesinden aldığım Ülker Çikolata Fındık Rüyası ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk vardı ve etrafında beyaz noktalar oluşmuştu. Görünümü ve kokusu oldukça rahatsız ediciydi, bu nedenle tüketemedi...
A101 marketten dün satın aldığım Ülker Ece markalı çikolatayı dün akşam açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzerinde şekerlenmiş gibi beyaz bir tabaka vardı ve tadı da oldukça kötüydü. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 01/2026 olarak yazıyor, yani tarihi henüz geçmemiş o...
Yorumlar