to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ülker Gofretler Küflü Çıktı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
11.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım tekli Ülker çikolatalı gofretlerin ikisi de küflü çıktı. Daha önce de 5’li paket aldığımda aynı sorunu yaşamıştım ve yine ürünler küflüydü. Ürünlerin son kullanma tarihi 18/06/2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda küf oluştuğunu fark ettim.
Daha önce de bu sorunla karşılaştığım için Ülker’e Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat mesajıma yanıt verilmedi. Elimde ürünlerin fişi mevcut.
Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
13 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
