Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çikolatanın Rengi Tamamen Değişmişti

Aldığım Çikolatanın Rengi Tamamen Değişmişti
Burak
16 Kasım 23:07
306

Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününü 1 gün önce Şok marketten aldım ve hemen ertesi gün açtım. Ürünün tamamına yayılmış şekilde ciddi bir renk değişimi fark ettim, bu nedenle tadına bakmadım. Ürünün son kullanma tarihi 16/04/2026, çeşit numarası 01429-05 ve üzerinde “106 b4 3 09:49” ibaresi bulunuyor; bu bilgilerin üretim veya parti numarası olduğunu düşünüyorum.

Üründe herhangi bir koku veya başka bir sorun fark etmedim fakat renk değişikliği tüm ürüne yayılmış durumda. Konuyla ilgili olarak henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün halen elimde ve istenirse inceleme için teslim edebilirim.

Ürün değişimi veya iadesi talep ediyorum; yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 14:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Yusuf
28 Ekim 19:38
235
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-5.jpg
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

İlayda
22 Eylül 20:44
335
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Aybüke
27 Ekim 20:04
205
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri