Uğurlu Zeytinyağları Çözüm Sunulmadı


Uğurlu Zeytinyağları’ndan Instagram üzerinden 3 kilo zeytin siparişi verdim ve toplamda 987 lira ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında 1 kilo yeşil zeytinin çürük olduğunu fark ettim. Siparişimi Adana’daki adresime teslim aldım ve sorunu hemen firmaya bildirdim. Firma “Yenisini gönderelim, hemen bakıyoruz, ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüş yaptı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeni ürün gönderilmedi.
Siparişimde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Firmanın bir an önce çürük çıkan ürünün yerine yeni bir ürün göndermesini talep ediyorum.
İlgili görseldeki benzer bir ürünümüz bulunmamaktadır internet üzerinden o kadar çok şeye şahit oluyoruz ki bizde olmayan ürünü bile iade talebinde bulunan var bizim numaralarımız sayfamızın her yerinde yazıyor arasaydınız sorun var diye o sn size iade kodu iletirlerdi

Bir de yalan söylüyorsunuz zeytin sizin, oraya görsel koymakla video çekmekle olmuyor bu işler Harama alıştınız Fatura kesmiyorsunuz yasadışı işlem yapıyorsunuz Bozuk ürün gönderiyorsunuz arkasında durmuyorsunuz Gönderdikleri siyah zeytin l yazıyor gelen 4XL Yeşil zeytinde tek bir adet sağlam zeytin yok hepsi çürük Para iadesi yapmayın sıkıntı yok ama çürük mal satmayın malınızın arkasında durun











Uyarılarınız için teşekkürler almaktan vazgeçtim