Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uğurlu Zeytinyağları Çözüm Sunulmadı

Uğurlu Zeytinyağları Çözüm Sunulmadı

Uğurlu Zeytinyağları’ndan Instagram üzerinden 3 kilo zeytin siparişi verdim ve toplamda 987 lira ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında 1 kilo yeşil zeytinin çürük olduğunu fark ettim. Siparişimi Adana’daki adresime teslim aldım ve sorunu hemen firmaya bildirdim. Firma “Yenisini gönderelim, hemen bakıyoruz, ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüş yaptı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeni ürün gönderilmedi.

Siparişimde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Firmanın bir an önce çürük çıkan ürünün yerine yeni bir ürün göndermesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 21:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

İlgili görseldeki benzer bir ürünümüz bulunmamaktadır internet üzerinden o kadar çok şeye şahit oluyoruz ki bizde olmayan ürünü bile iade talebinde bulunan var bizim numaralarımız sayfamızın her yerinde yazıyor arasaydınız sorun var diye o sn size iade kodu iletirlerdi

Mehmet
Mehmet
8 Aralık 2025 14:11

Bir de yalan söylüyorsunuz zeytin sizin, oraya görsel koymakla video çekmekle olmuyor bu işler Harama alıştınız Fatura kesmiyorsunuz yasadışı işlem yapıyorsunuz Bozuk ürün gönderiyorsunuz arkasında durmuyorsunuz Gönderdikleri siyah zeytin l yazıyor gelen 4XL Yeşil zeytinde tek bir adet sağlam zeytin yok hepsi çürük Para iadesi yapmayın sıkıntı yok ama çürük mal satmayın malınızın arkasında durun

Yorumlar

Hasan
Hasan
12 Mayıs 22:24

Uyarılarınız için teşekkürler almaktan vazgeçtim

Ahmet
Ahmet
23 Eylül 2025 13:05

Herkese tavsiyem Instagram vs yerlerden alışveriş yapmayın. Fatura vermezler, geri dönüş yapmazlar ilgilenmezler. Geçmiş olsun

Murat
Murat
22 Eylül 2025 23:59

Ben gecen hafta siyah ve yeşil zeytin siparişi verdim. Gelen zeytinlerin büyüklüğü resimlerde gösterilenlerin yarısı buyuklugunde. Instagram sayfalarında yorum yapmama rağmen bir dönüş bile yapmadılar.

Benzer Şikayetler

3

Kırık Zeytinyağı Şişesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Dürrin
2 Mayıs 2025 19:442.981

Kavlak'tan bir ay önce zeytinyağı aldım, gönderdiler ve bir tanesi kırılmış, zeytinyağı akmıştı. Aradım, durumu bildirdi...

Kırık Zeytinyağı Şişesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Zeytinyağı Şişesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Zeytinyağı Şişesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Ege'den Zeytinyağ Dönüş Alamadım

Eylül
9 Ekim 2025 15:3211.807

Ege’den Zeytinyağ firmasından Instagram ve WhatsApp üzerinden soğuk sıkım taşbaskısı zeytinyağı siparişi verdim. Ürün 22...

Ege'den Zeytinyağ Dönüş Alamadım
2 Destek1 Yorum