Kırık Zeytinyağı Şişesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kavlak'tan bir ay önce zeytinyağı aldım, gönderdiler ve bir tanesi kırılmış, zeytinyağı akmıştı. Aradım, durumu bildirdim. 20 gündür bana çözüm ulaştıracaklarını söylediler. Önce, 'Biz size göndereceğiz, ürünü alacağız' dediler. 15 gün bu şekilde bekledim. Sonra yanlış adres girdiler ve bana hiçbir şekilde bilgi vermediler. Yanlış adres girdiklerini de sonradan öğrendim, bu şekilde bekletildim. Bundan önce de aldığım siparişi 20 günde göndermişlerdi; ben aradığımda göndermeye karar verdiler. Kavlak online'dan bir daha hiçbir şekilde bir şey almam. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve çözüm sunmuyor.