to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
10 gün önce Gaziantep/Şehitkamil Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden Caysever ürünü satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de yanlış ürün gönderildi. Ödememi nakit olarak yaptım ve alışverişim fatura üzerine gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler.
Bu süreçte mağaza çalışanlarının ya da sürece sebep olan kişilerin uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İrem K., Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Satın almış olduğunuz Caysever ürününün yanlış ve geç teslim edilmesiyle ilgili şikâyetiniz kayda alınmıştır. Müşteri hizmetlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek doğru ürünün temini veya değişim sürecini başlatacaktır. Süreç boyunca size destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Uğurlu Çeyiz Müşteri Hizmetleri
