to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu Çeyiz Perlikaya Şubesinde Teslim Edilmeyen Düdüklü Tencere Ve İadesiz Ödeme
Uğurlu Çeyiz Perlikaya şubesinden 5 gün önce kredi kartıyla düdüklü tencere satın aldım. Ürünün bir gün sonra teslim edileceği söylendi ancak ürün teslim edilmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ödeme kredi kartımdan çekildiği halde ne ürün teslim ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Mağazaya başvurduğumda iade yapılmayacağını, ürünü de teslim etmedikleri halde beklemem gerektiğini söylüyorlar.
Hem ürünümü zamanında teslim almamış olmam hem de ödediğim bedelin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün gecikmesiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yasemin Hanım merhaba, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düdüklü tencerenizin teslimatıyla ilgili yapılan bilgilendirmeye göre ürününüzün Perşembe günü teslim edilmesi planlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz Müşteri Hizmetleri
