Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uğur Soğutma Ocak Yüzeyinde Oluşan Lekelerden Şikayetçiyim

Uğur Soğutma Ocak Yüzeyinde Oluşan Lekelerden Şikayetçiyim
Uğur Soğutma Ocak Yüzeyinde Oluşan Lekelerden Şikayetçiyim
Uğur Soğutma Ocak Yüzeyinde Oluşan Lekelerden Şikayetçiyim
Uğur Soğutma Ocak Yüzeyinde Oluşan Lekelerden Şikayetçiyim
20 Aralık 2025 15:09412
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler müşteri memnuniyeti 10 puan

Uğur markasından birçok ürün aldım Aydın bayisi ve servisinden oldukça memnunum bu yüzden ankastre ocak aldım aynı markadan. Fakat kısa süre sonra ocak yüzeylerinde lekeler oluştu bu lekelerle ilgili bayinin dönüşü kullanıcı hatası oldu.

Parçaları bulaşık makinesinde yıkamadan oldukça özenle temizlememe rağmen bu lekelerin oluştuğunun bilgisini verdim fakat yardımcı olmadılar şikayetçiyim

23 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Tülay
23 Aralık 2025 20:39

Teşekkürler müşteri memnuniyeti 10 puan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi

15 Ekim 2025 21:382.539

"Öncelikle şikayet var ekibine, daha sonra da Uğur yetkilisine ertesi gün dönüp çözüm sürecini başlattığı için teşekkür ederim. Parçanın birisi eksik geldi ama servisteki arkadaş onu da sipariş geçeceğini söyledi o da gelir sanırım. Şikayet var ekibine ve Uğur yetkilisine başarılar dilerim."

Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi

Ankastre Ocakta Devam Eden Sorunlar ve Memnuniyetsizlik

6 Haziran 2025 23:251.409

Uğur ankastre ocak almıştım. Daha önce, büyük ocak kısmında renk değişikliği için şikayet oluşturmuştum. Şimdi ise yine ...

Uğur Ocak Yanarken Bir Süre Sonra Kendiliğinden Sönüyor

5 Aralık 2025 16:211.116

Uğur marka ankastre set aldığım günden beri ocakta sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocak yanarken bir süre sonra kendiliği...

5
Çözüldü

Ankastre Setin Dayanıklılık Sorunları

14 Ocak 2025 21:084.901

"Kardelen hanıma çok teşekkür ederim"

Ankastre Setin Dayanıklılık Sorunları
Ankastre Setin Dayanıklılık Sorunları

Uğur Soğutma Kategorileri