to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur UED7246DTK nf D/S A+ Dikey Derin Dondurucu’yu yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. 05/08/2025 tarihinde, cihazın mekanizmalı kapı kolu kapıyı açarken malzeme kaynaklı bir hata nedeniyle kırıldı. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını gördük.
Sorunun çözümü için İzmir Gaziemir’deki yetkili servisi aradık. Kapı kolu için 3000 TL, montaj için ise 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL ücret talep edildi. Seri numaramız: T02000058309. Ürünü 10 yıl garantili olarak satın aldık ve garanti belgemiz mevcut fakat şu anda bulamıyoruz. Yetkili servis, bu kronik arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek yalnızca ücretli yedek parça temini sundu. Henüz herhangi bir ödeme yapmadık, yalnızca fiyat aldık.
Kapı kolunda malzeme kaynaklı bu kronik problemin, garanti süresi devam eden ürünümüzde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyoruz.
Uğur Ued 7246 Dtk derin dondurucu kullanıcısıyım. Ürün yedi yıllık garanti ile sunulduğu için tercihim ugur olmuştu. Ürünü yaklaşık altı yıldır kullanıyorum fakat kapı kolu ile ilgili kronik sıkıntım yine baş gösterdi. Kapı kolu mekanizmalı bir yapıya sahip ürün kapağı çok iyi yapıştığı için mekaniz...
2022 yılında Uğur Derin Dondurucu’nun kendi internet sitesi üzerinden UED5175DTK model ev tipi dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra özellikle kapak bölgesinde ciddi bir buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Temizlik yapmama rağmen, kapı kapanmayacak ka...
Nisan ayında Adana Yüreğir’de Uğur udd 665 t D/S 513 model derin dondurucu aldık. Ürünün kurulumu için Uğur yetkili servis personeli geldi. Kurulum sırasında kilitte bir ayarsızlık fark ettiler, birkaç ayar yaptıktan sonra “hazır” diyerek gittiler. Ancak aynı gün kilit parçalarına ayrıldı ve kullanı...
Yorumlar