to read complaints and reviews, or file yours.UFO Buharlı Vantilatör Patladı, Ciddi Güvenlik Riski Yaşadık!
UFO atsfı-121 model buharlı soğutucu vantilatörüm birkaç hafta önce çalışırken aniden yüksek bir gürültüyle ön kapağı fırladı ve pervanesi parçalanarak etrafa saçıldı. Parçalar etrafa dağıldı. O sırada 7 yaşındaki oğlum da evdeydi; neyse ki cihazın yakınında değildi ve yara almadan kurtuldu. Bu olayın çok ciddi yaralanmalara yol açabilecek bir tehlike oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürünü Kocaeli’de bir mağazadan almıştım. Elimde fatura yok, ürünün arkasındaki seri numarası: 396041200837. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Bu olayın ciddiyeti nedeniyle, ürünle ilgili yapılabilecek her türlü işlemin (değişim, tamir, ücret iadesi vb.) değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu tür bir güvenlik sorunuyla ilk kez karşılaşıyorum ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim çok ilgilenildi. Çok fazla aynı şikayet olduğu için yazmak istedim ürün eksik parça tedarik edildi.
