to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden iki adet UFO Lorem 3000w Wi-Fi ısıtıcı aldım. Aldığımız ürünlerden biri daha ilk ...aylarda çalışırken durup arıza yaptı, diğeri ise 1 yıl dolmadan arızalandı. Birini bir kez, diğerini ise iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili serviste bir sorun yaşamı
UFO Erciyus Smart model ısıtıcıyı 02.12.2024 tarihinde Mersin’de Yılmazlar mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullan...ım sırasında defalarca arıza vermesi nedeniyle artık güvenerek kullanamıyorum. Isıtıcı bugüne kadar iki kez yetkili servise gönderildi, her seferinde onarım yapılarak tarafıma tes
UFO’nun kendi internet sitesinden piyasadaki diğer ısıtıcıların yaklaşık üç katı fiyatına aldığım Erciyus Smart ısıtıcı,... daha birinci ayında arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. 16 Şubat tarihinde bozulan ürünle ilişkili müşteri hizmetleriyle konuştum yenisinin temini için servise gitmek zorun
UFO marka vantilatörümü uzun yıllardır kullanıyordum. Normal kullanım sırasında bir anda pervanesi patladı ve hem maddi ...zarar oluştu hem de ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Evdeyken aniden böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünün faturası ve belgele
UFO markasına ait mekatronik 2400 watt kule tipi ısıtıcıyı 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dayanıklı tük...etim ürünü olarak satılan bu cihaz, daha bir yıl dolmadan garanti süresi içindeyken içinden yanık sesi gelerek arızalandı. Ürünü Bodrum Tefal yetkili servisine götürdüm, cihazın en
"Meltem hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Kasım ayının ortalarında UFO Micatronik T24N kule tipi ısıtıcımı garanti ka...psamında tamir edilmesi için Adana Çukurova Mafesığmaz’daki Mühendislik şub
Yaklaşık 1 yıl önce, Mersin Toroslar’da özel bir mağazadan, diğer markalara... göre çok daha yüksek bir fiyat ödeyerek UFO Erciyus model ısıtıcı satın al
UFO’nun kendi internet sitesinden geçen yıl UFO-T19EN-B kule tipi ısıtıcı aldım, aynı üründen anneme de aldım. Bir süre ...kullanım sonrası benim aldığım üründe rezistans arızalandı ve ısıtması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine ürünü Ümraniye’deki yetkili servise götürdüm ancak servis sonrası da s
"Yinede teşekkürler"
UFO firmasına ait Alf ayak ısıtıcıyı 24 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün çalıştığını kontrol et...tikten sonra soğuk günlerde kullanmak üzere kenara kaldırdım. Daha sonra kullanmak istediğimde ise ürünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamir ed
"Ürün yenisi ile değiştirildi ilgileri ve takibi için UFO firmasına teşekkür ederiz de"
UFO marka kule tipi dik ısıtıcımız, arıza yaptığı için 41 gün önce garanti ...kapsamında Afyon’daki Barbaros Teknik UFO yetkili servisine teslim ettik. A
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
UFO markalı kule tipi ısıtıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden UF...O’nun kendi sayfasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arız
"UFO markasına ve benim sorunumla ilgilenen Meltem hanıma çok teşekkür ederim ürünü kendilerine gönderdim"
"M** hanım hemen dönüş yapıp bilgi verdi çok teşekkür ederim"
"Kısa süre içinde problem çözüldü. Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Geçen sene Ocak ayında Trendyol üzerinden, UFO'nun kendi mağazasından UFO H...ibrit Isıtıcı Konvektör Smart 1000W-2000W modelini 7.090 TL ödeyerek satın
"Teşekkür ederim çok ilgilenildi. Çok fazla aynı şikayet olduğu için yazmak istedim ürün eksik parça tedarik edildi."
Aynı sorun bende de var. Mavi ışık yanıp sönüyor. Birkaç kere 'dıtdıt' diye ses geliyor ve tuşlar kilitleniyor. Nasıl çö...zebiliriz? UFO Ataec 01 cihazı kullanıyorum. Önce fan çalışmıyordu. Arkasını temizleyince mavi ışık yanmaya başladı. Ses çıkarıyor ve tuşlar kilitleniyor. Cihazın nasıl tamir edile
UFO ve minisan marka soba aldım. UFO marka sobanın kablosu ve kartı eridi. Servise gönderdik servis çok özensiz ve tamir...i uzun sürüyor. Bize teslim ettiğinde vidaları eksikti. Tamirden sonra 1 hafta çalıştırdık yine kablosu ve kartı arıza verdi. Minisan da problem yaşamazken UFO marka soba tam bir h
"Genel merkez geri dönüş yaptı gayet güzel açıklama yapıldı. Teşekkürler..."
06.01.2025 tarihinde arızalı diye servise bıraktığım UFO soba ürün 13.02.20...25 tarihi oldu hala yedek parça bekliyor. Servisi kaç defa aradım bize de p
1 yıl önce UFO marka ısıtıcı aldım ve bir kere bile doğru düzgün kullanamadım. Aldım 1-2 kere kullandım ve çalışmamaya b...aşladı. Daha sonra garantiye gönderdim yapıldı ve gönderildi fakat garantide bazı kısımlarını bozmuşlardı. Ayakları sallanıyor doğru düzgün dik durmuyor ve derece ayarı çalışmıyord
2023 yılında aldığım UFO'nun rezistansı bozuldu ve garantisi olan ürünümüzün rezistansının garantiye girmediği söylendi.... Teknik servis, 400 TL karşılığında tamir etti. Buna rağmen 15 gün sonra tekrar bozuldu ve servis yeniden 450 TL talep etti. Rezistans garantiye girmiyorsa, garantiye giren hangi p
03.01.2024'de UFO Erciyus Smart ısıtıcıyı UFO'nun kendi sitesi üzerinden aldım. Soğuklar gelmeden kullanmaya başladım f...akat kullanırken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Çanakkale merkezde bulunan UFO servisine götürdüm ve teslim ettim. Teslim edeli 15 günü geçmesin
UFO ateac-01 cihazım bozuldu 10 gündür serviste teslim ettiğimde bu modelden ilk kez tamire geliyor dedi yetkili servist...eki usta yarın sana arıza ve fiyat konusunda bilgi veririz dedi. 3 gün sonra gittiğimde daha bakamadık yarın dönüş yapalım dediler. 10 gün oldu bugün gittiğimde hala bakılmamış vaz
Garanti süresi devam eden duvar tipi UFO ısıtıcım, 11 Nisan'da birden çalışmamaya başladı. Firmanın yetkili servisi Etim...esgut servisini aradım. Gecikmeli gelip söktüler, götürdüler. Tamir ettik, ana kart değişti deyip getirdiler. 500 TL servis elemanı E******'a servis ücreti verdim. Vermem gerektiği
"Şikayetvar.com'a yaptığım şikayet sonrası UFO müşteri yetkilisi hanımefendi ivedi şekilde tarafıma dönüş yaparak konu hakkında beni bilgilendirdi. Ayrıca sahip olduğum ürünün tüm arıza, bakım vs. İşlemlerini ücretsiz şekilde yapmak istediklerini beyan etti. Ben arızalı olan ürünü kendim değiştirebileceğimi söyledim. Bunun üzerine ilgili müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim parçayı tarafıma ücretsiz olarak kargo edeceklerini söyledi. Ben de bundan memnun kalacağımı söyledim. Kargo bir gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ihtiyacım olan parça ve bir de yanında bir hediye ile birlikte gönderildiğini görünce şikayetimde belirttiğim hususların önyargılarım olduğunu fark ettim ve mahcubiyet hissettim. Müşterisine değer verdiğini hissettiren UFO yetkililerine ve benimle iletişime geçen kibar ve ilgili müşteri temsilcisine yürekten teşekkür ederim."
UFO marka bir vantilatörüm var. İstanbul'da yetkili bir servisi arayıp vant...ilatörüm için boyun çevirme desteği parçasını satın almak istediğimi söyled