to read complaints and reviews, or file yours. 
UFO ısıtıcı s24 marka Ürünü 2022 yılında yılında Trendyol üzerinden aldım aynı üründen iki tane aldım aynı evde bir üründe hiçbir problem yokken hala çalışır vaziyetteyken arkadaşıma hediye ettim halen çalışmaya devam ediyor. Diğer ürün kötü şekilde patladı kıvılcım attı. Elektriği kesti. Kısaca büyük mağduriyet yaşadım. UFO yetkili servis ile görüşüyorum beni savsaklıyor il yetkili servisine yönlendiriyor. Garanti belgem elimde mevcut ekledim. Görsel olarak. 3 yıl yazıyor ama maalesef konuştuğum arkadaş 2 yıldı diyor. Tamamen bilinçsizce konuşuyor. Kesinlikle UFO artık hayal kırıklığı bir marka oldu. Benim için. Patlamış bir ürünü muhafaza edemem. İadesini istiyorum, artık yardımcı olunmasını istiyorum. Ayrıca çözüm odaklı olmalı çalışanlar maalesef ki böyle arkadaşlar yok bünyenizde!
Trendyol üzerinden UFO'nun resmi satıcısından 7.300 TL'ye aldığım ısıtıcıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yanık kokusu ve duman çıkmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde, iç kablolarının değiştiği söylenerek ürün bize teslim edildi. Daha sonra, ürün yine aynı şekilde yanık kokusu çıka...
1 yıl önce UFO marka ısıtıcı aldım ve bir kere bile doğru düzgün kullanamadım. Aldım 1-2 kere kullandım ve çalışmamaya başladı. Daha sonra garantiye gönderdim yapıldı ve gönderildi fakat garantide bazı kısımlarını bozmuşlardı. Ayakları sallanıyor doğru düzgün dik durmuyor ve derece ayarı çalışmıyord...
Ekim ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili servise verdim ve 1 aydır bir parça bekliyorlar. UFO genel merkezine kesinlikle müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Sürekli '3. sıradasınız' diye sesli yanıt veriyor. Böyle kötü bir marka hayatımda görmedim.
UFO marka ısıtıcım arızalandı, garanti için servis talep edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesai saatleri dışındayız diyor. Yetkili servis listesinden servisi bulup arıyorum, sekreter yok, garantili ürünleri yapmıyoruz diyor. WhatsApp hattına yazıyorum, en kısa sürede dönüş yapılacak diyor....
UFO Erciyus Smart 2300 Watt ısıtıcı almıştık. UFO diye kalitelidir dedim ama kendiliğinden çalışmamaya başladı. Garantiye verdik. Yaklaşık 10-15 gün içerisinde yapıldı ve geri aldık. Çok geçmeden yine aynı arızayı verdi. Çalıştırma tuşundaki ışık yanmıyor. Yerinden bile oynamayan ısıtıcı nasıl olduy...
Yorumlar