to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC1191 ve PC1194 seferleri için 3 kişilik Comfort Flex paketi kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 40.174,17 TL ödeme yaptım. Pegasus’un Comfort Flex paketi kapsamında, hizmet bedeli hariç iade hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak bana sadece 29.250 TL iade edildi. Biletlerde hizmet bedeli kişi başı 920,39 TL olarak belirtilmiş olup, toplamda 2.761,17 TL’ye denk gelmektedir. Buna rağmen, aradaki 8.163 TL’lik kesintinin sebebi tarafıma açıklanmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve kesintinin havayolu şirketi tarafından yapıldığı sözlü olarak iletildi. Ayrıca, detaylı bilgi almak için i*********@ucuzabilet.com adresine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim. PNR numaram: 1BTG9Y.
Eksik yatırılan 8.163 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
23.08.2025 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait PC2862 / PC2863 uçuşları için toplam 9.932,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 27.08.2025 tarihinde, yani bilet alımından 4 gün sonra, biletimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1.857,90 TL iade ...
14 Eylül 2024 tarihinde, Ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Antalya (AYT) – Kayseri (asr) arası PC 4264 numaralı uçuş için 05:40 saatli bilet aldım (PNR: 185F4G). Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 1.500 TL ücret ödedim. Uçuş iptali veya iade işlemi için hem Ucuzabilet’in he...
Ucuza Bilet uygulaması üzerinden aegean havayolları’na ait q26k02yc7 PNR numaralı uçak biletimi iptal edilebilir Flex bilet olarak satın aldım. Flex hakkına sahip olabilmek için ayrıca 612 TL ödedim. Biletimi iptal etmek istediğimde ise, sadece 600 TL’lik bir iade yapılacağı bilgisi verildi. Oysa to...
26.02.2025 tarihli 2D5AGK PNR numaralı uçuşumu gidiş dönüş olarak saat 19.00 sıralarında 4312 TL'ye satın aldım ve daha 24 saat geçmeden 27.02.2025 günü saat 07.30 sıralarında uçuş saatinden çok önce uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde iade edilecek tutar hakkında bana ip...
Yorumlar