to read complaints and reviews, or file yours.
Ü**** K******* şubesinde, ödemesi yapılan yoğurt için suçlandım. Birçok kişinin önünde, çalışanlarınız tarafından rencide edildim. Müşteriye iftira atılması kabul edilemez. Her ay alışveriş yaptığım bu markette, sadakat uygulamanızın böyle olması üzücü. Öncelikle müşterinize insan gibi davranmayı öğrenmeniz gerektiğini düşünüyorum.
"Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili yaptığım şikayete gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle Didem Hanım'ın beni arayarak durumu yakından takip etmesi, samimi özürleri ve sorunun tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemlerle ilgili verdiği bilgiler beni oldukça memnun etti. Didem Hanım'ın kibar ve profesyonel yaklaşımı, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi açıkça gösterdi. Müşteri şikayetlerine bu kadar özen gösterilmesinden dolayı memnuniyetimi dile getirmek isterim."
Yol üzerindeki mağazanızdan Torku 2 kilo yoğurt aldım. Eve gelince açtık, ürünün bozuk olduğunu gördük. Evimizin yakının...daki Ankara K. Ören E*** şubesine değişime gittiğimizde, isminin E*** olduğunu öğrendiğim personeliniz değişim yapamayacağını, aldığımız mağazaya gidip değişimi oradan yapmamız ger
Fırın kısmında çalışan hanımefendinin tavırları sürekli oflaması, işini düzgün yapmaması, sürekli her gidişimde ilgisiz ...davranması beni rahatsız ediyor. Bugün ayrıca ekmek istediğimde yanlış verdi. Yanlış verdiğini belirttiğimde ise oflayarak ve söylenerek ekmeği verdi. Ekmeği orada bırakıp gittim.
Önce süt ürünleri olarak satışa başlayan market, sonra kuru gıda ve manavla... devam ediyor. Birkaç lira uygun fiyatlı ürün satışı çalışanlara saygısız d
5 gün önce bir market siparişi verdim. 2 kiloluk yoğurt sipariş etmiştim. 500gr'lik yoğurt gönderip 2 kilo yoğurdun ücre...tini aldılar. 5 günde 9 defa aradım müşteri hizmetlerini yaşadığınız sorundan dolayı üzgün olduklarını yetkili birimlere sorunu ilettiklerini en kısa zamanda bana geri dönüş yapıla
