Üçdörtbeş Allstar kurumsal üyeliğimde, hem tablet (Honor Android), hem de iPhone telefonumdan giriş yaptığım hesabıma bugün itibarıyla sadece web uygulaması üzerinden erişebiliyorum. Tablet ve telefondan giriş yapmak istediğimde “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı alıyorum. Ancak ekstra bir cihaz eklemedim, her zaman kullandığım cihazlarla giriş yapmaya çalışıyorum.
Eylül ayında satın aldığım bu üyelik için ödeme yaptım ve hizmeti İstanbul’da kullanıyorum. Sorun bugünden beri devam ediyor ve hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekibe iletildiği söylendi fakat henüz bir dönüş alamadım.
Üyeliğimin sorunsuz devam edebilmesi için cihaz sınırımın sıfırlanmasını ve tekrar tüm cihazlardan erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Yorumlar